Личный кабинет
+7 (351) 220-17-07
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Выигрывайте подарки вместе с Кредит-Финанс! Новогодняя лотерея для клиентов!
Новости компании Выигрывайте подарки вместе с Кредит-Финанс! Новогодняя лотерея для клиентов!
23 ноября 2021
Итоги лотереи в честь Дня автомобилиста: вручили подарки победителям
Новости компании Итоги лотереи в честь Дня автомобилиста: вручили подарки победителям
18 ноября 2021
Филиалу в Барнауле 3 года!
Новости компании Филиалу в Барнауле 3 года!
10 ноября 2021
Абаканскому офису 5 лет!
Новости компании Абаканскому офису 5 лет!
22 октября 2021
Плохая кредитная история. Что делать, если не дают кредит по этой причине?
Что делать Плохая кредитная история. Что делать, если не дают кредит по этой причине?
13 октября 2021
Займы под залог автомобиля и ПТС: требования
Про услуги Займы под залог автомобиля и ПТС: требования
08 октября 2021
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 651403504005989