Личный кабинет
+7 (351) 220-17-07
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Новогодняя лотерея от Кредит Финанс
Новости компании Новогодняя лотерея от Кредит Финанс
28 ноября 2022
Партнерская программа Кредит Финанс – получайте по 5% с каждой выдачи
Про услуги Партнерская программа Кредит Финанс – получайте по 5% с каждой выдачи
18 ноября 2022
День Рождения офиса в Барнауле!
Новости компании День Рождения офиса в Барнауле!
16 ноября 2022
Офису в Абакане 6 лет!
Новости компании Офису в Абакане 6 лет!
03 ноября 2022
Дарим автовизитки в честь Дня автомобилиста
Новости компании Дарим автовизитки в честь Дня автомобилиста
28 октября 2022
Карты «Кредит-Финанс» для клиентов: как использовать
Новости компании Карты «Кредит-Финанс» для клиентов: как использовать
26 августа 2022
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 1903504009209